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小心手机免费上网半天欠费被停被钓鱼了免费

发布时间:2019-07-12 22:28:13

“免费午餐”带来了麻烦一堆。市民李先生近日收到一条运营商发来的短信,称次日起至月底,他的可以免费上,超出套餐费用全免。之后李先生只是使用这个“免费”上功能半天,就停机——欠下888.79元话费!李先生和多次拨打运营商客服,终于得到欠费可减免的承诺,才“起死回生”。系统出错?“钓鱼”?27日傍晚,李先生的收到一条短信。短信号码显示该消息为服务运营商发送的目标客户通知短信。短信称,“本月28日0时到月底,您可在广州地区免费使用上流量。所使用流量不计算在套餐内,超出也全免。更新应用免费、玩游戏免费、下载大片免费、刷微博聊也免费”。第二天下午,同样的短信又发送到李先生的上。李先生心动了。他连接了络,更新里的软件。半天的时间,李先生更新了里的多款软件,其中包括下载游戏数据包,容量超过1G。当天夜里,李先生发现停机,收到的提示信息显示,“当前未出账的实时总费用为888.79元”。这意味着,李先生的欠费达八百多元!李先生懵了,到月底才月结,这笔巨额欠费很可能就是上的费用。而相关短信明明告诉他,在广州地区上都是免费的,上期间,他并没有离开广州。李先生两次拨打运营商客服。第一位工作人员告诉他,扣费是因为系统出错。第二位工作人员则表示,这笔费用就是他上产生的费用,只能由他存入这笔欠下的话费后,系统再将钱返还到他的卡中。李先生难以接受。他的是后付费,月底根据消费情况统一结算,“身为后付费的用户,谁会预存那么多话费?而且,如果我存入八百多元的话费,都不知道要用到什么时候。运营商有点像‘钓鱼’,只说免费上,又没有说明要存话费之后返还!”类似事件并非孤例李先生因此陷入了两难的境地:如果不存这笔巨额话费,就会一直停机;如果存,他觉得自己“被钓鱼”,话费还可能浪费。他拨打本报报料求助。了解到,李先生的遭遇并非孤例。有市民透露,自己去年年底也收到类似短信,称从23日0时到月底,广州地区免费使用上流量。他拨打客服转人工咨询,客服表示,确实有这项免费活动,但时间是从25日

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